Yhteisö

Veritaksen missio, toimintamme tarkoitus, on olla yrittäjän arvoinen eläkevakuuttaja. Haluamme tarjota parhaita asiakaskokemuksia ja toimia yrittäjän äänenä eläkealalla.

Uskomme, että onnistumme tavoitteessa vain osallistamalla ja kuuntelemalla asiakkaitamme. Helppokäyttöisten ja selkeiden palveluiden kehittämiseen tarvitsemme avuksi asiakkaan näkemystä ja kokemusta yhä enemmän.

Tulisitko mukaan Enemmän yritystä -yhteisöön?

Kuulisimme mielellämme, miten voisimme palvella sinua entistäkin paremmin. Kun liityt Enemmän yritystä -yhteisöön, saat silloin tällöin meiltä postia ja kyselyjä. Toivomme, että jossain vaiheessa pääsisimme myös tapaamaan ja verkostoitumaan.

Tällä hetkellä kehitämme palveluitamme ensisijaisesti keräämällä asiakaspalautteita ja pyytämällä asiakkaita suorilla yhteydenotoilla mukaan erilaisiin kehitystilaisuuksiin.

Asiakkaillamme on kehitysprojektien yhteydessä mahdollisuus myös osallistua verkkosivuillamme ja sosiaalisessa mediassa julkaistaviin asiakastarinoihin.

Laita meille viestiä osoitteeseen viestinta@veritas.fi, jos haluaisit liittyä mukaan yhteisöön. Osallistuminen ei sido sinua mihinkään ja voit myös milloin tahansa poistua yhteisöstä.

Veritaksessa palveluita kehitetään palvelumuotoilun avulla – yhdessä asiakkaiden kanssa

Eläkeyhtiön palvelut, kuten YEL- ja TyEL-vakuutukset ja eläkkeet, ovat lain tarkoin määrittelemiä. Näin ollen itse myytävä vakuutustuote on täsmälleen sama kaikissa työeläkeyhtiöissä. Asiakaskokemusta voidaan kuitenkin suunnitella ja kehittää niin, että se vastaa asiakkaan odotuksia tai jopa ylittää ne. Lue lisää vakuutusneuvojamme ja palvelumuotoilijamme Virpin blogista.