Veritaksen vahva kasvu jatkui vuonna 2024. Veritas sai ennätysmäärän uusia asiakkaita, ja myynti kasvoi yli 50 prosenttia edellisvuoteen verrattuna.
Veritas sai vuoden aikana yli 6 800 uutta TyEL- ja YEL-vakuutusta hoidettavakseen. Vuoden lopussa Veritaksessa oli vakuutettuna lähes 71 000 työntekijää ja 16 000 yrittäjää. Eläkettä maksettiin 40 000 eläkkeensaajalle.
Me Veritaksessa satsaamme palveluun ja sille on kysyntää. Kaikki työeläkeyhtiöt tarjoavat samoja YEL- ja TyEL-vakuutuksia, mutta me olemme ainoa työeläkeyhtiö, jolta jokainen asiakas saa oman yhteyshenkilön.
Meille on tärkeää, että asiakkaat saavat apua silloin, kun sitä tarvitsevat. Siksi lupauksemme on vastata puheluihin aina alle 20 sekunnissa. Välillä tilanteet voivat olla hankaliakin ja silloin on tärkeää, että asiakas ei jää huoliensa kanssa yksin.
Eläkejärjestelmää uudistetaan
Vuoden 2024 aikana työmarkkinajärjestöt valmistelivat eläkeuudistusta, josta päästiin sopuun tammikuussa. Uudistuksen tavoitteena on varmistaa eläketurvan rahoituksellinen kestävyys ja riittävä etuustaso.
Olennaisin muutos liittyy rahastoitujen työeläkevarojen sijoittamiseen. Uudistuksen myötä työeläkeyhtiöt voivat kasvattaa osakkeiden osuutta sijoitussalkuissaan. Mielestäni tuleva muutos on tervetullut.
Osakepainon nostaminen kasvattaa todennäköisyyttä korkeammille sijoitustuotoille pitkällä aikavälillä, mutta samalla tuoton vaihtelu lisääntyy. Huonoina aikoina tuotot voivat siis olla nykyistä heikompia ja vastaavasti hyvinä aikoina nykyistä parempia.
Työnantaja-asiakkaiden kannalta tärkeä tieto on TyEL-maksun vakauttaminen 24,4 prosenttiin vuosiksi 2026–2030.
Hallitus käynnisti joulukuussa 2024 myös arvioinnin YEL-järjestelmän kehittämistarpeista. Selvityshenkilöksi valittiin filosofian tohtori Jukka Rantala, jolla on tukenaan sosiaali- ja terveysministeriön nimeämä seurantaryhmä.
Selvitys on tervetullut, sillä YEL-työtulon määrittämiseen liittyy paljon haasteita. Yrittäjyys on myös saanut uusia muotoja, eikä lainsäädäntö kaikilta osin vastaa tämän päivän yrittämistä. Tähän tarvitaan muutos, sillä yrittäjät ansaitsevat arvoisensa eläkejärjestelmän.
Sijoitusten päästöt ovat puolittuneet
Ilmastonmuutoksen hillintä on yksi merkittävimmistä painopistealueistamme vastuullisessa sijoittamisessa. Olemme asettaneet ilmastotavoitteet sijoitustoiminnallemme: tavoitteenamme on hiilineutraali sijoitussalkku vuoteen 2035 mennessä. Lisäksi tavoittelemme hiilineutraaleja kiinteistösijoituksia vuoteen 2030 mennessä.
Vuonna 2024 saavutimme merkittävän virstanpylvään: olemme vähentäneet koko sijoitussalkkumme hiilidioksidipäästöjä jo 55 prosenttia vuoden 2020 lähtötasoon nähden. Tämä tarkoittaa, että olemme tavoitteitamme nopeammassa vauhdissa matkallamme kohti hiilineutraalia sijoitussalkkua. Kiinteistösijoitusten osalta olemme myös ottaneet edistysaskelia, ja hiilineutraaliustavoite vuoteen 2030 mennessä näyttää entistä realistisemmalta.
Sijoittajien on aika ottaa vastuuta puolustuksesta
Vastuullisen sijoittamisen yksi perusperiaatteista on sosiaalinen vastuu. Puolustusteollisuus on keskeisessä asemassa yhteiskunnan turvallisuuden ja vakauden ylläpitämisessä, ja kansallisen turvallisuuden varmistaminen on välttämätöntä yhteiskuntien suojelemiseksi ulkoisilta uhilta. Tämä suojelee ihmisoikeuksia, turvaa perusvapaudet ja edistää yhteiskunnallista vakautta.
Sijoittajien on aika tulla mukaan vahvistamaan eurooppalaista puolustusteollisuutta – pelkkä julkinen rahoitus ei enää riitä. Aikakausi, jolloin puolustusteollisuus oli pitkälti suljettu sijoitusten ulkopuolelle, ei ole enää tätä päivää. Euroopassa tarvitaan mielentilan muutos, joka mahdollistaa yksityisen pääoman ja instituutiosijoittajien käytön eurooppalaisen puolustusteollisuuden vahvistamiseen.
Yrityskulttuuri luo vahvan pohjan vastuulliselle toiminnalle
Työntekijöiden hyvinvointi ja tyytyväisyys ovat strategiamme keskiössä. Veritaksen tavoitekulttuuri – Veritas-kulttuuri – ohjaa toimintaamme ja tukee strategian toteuttamista. Veritas-kulttuurin tavoitteena on lisätä työntekijöiden hyvinvointia, tyytyväisyyttä ja sitoutumista. Yrityskulttuuri luo vahvan pohjan vastuulliselle toiminnalle.
Panostus työntekijäkokemukseen, avoimeen työkulttuuriin ja vastuullisemman työelämän kehittämiseen sai tunnustusta marraskuussa, kun Veritas voitti Oikotien Vastuullinen työpaikka -kilpailun pienten ja keskisuurten yritysten sarjassa. Kiitos voitosta kuuluu kaikille veritaslaisille, sillä yrityskulttuuria tai vastuullisuutta ei rakenneta yksin, vaan se on koko organisaation asia.
Uskon vahvasti siihen, että hyvä työntekijäkokemus näkyy myös asiakkaille. Tyytyväinen ja hyvinvoiva henkilöstö on avain onnistuneeseen asiakaspalveluun ja pitkän aikavälin menestykseen.
Kuluneen vuoden aikana olemme kehittäneet erityisesti palautekulttuuriamme, osaamisen jakamista sekä johtamista ja esihenkilötyötä. Nämä ovat keskeisiä osa-alueita, jotka vahvistavat työntekijöiden hyvinvointia ja asiakaskokemusta.
Mittaamme säännöllisesti myös työntekijäkokemusta. Viime vuonna ylsimme mittauksessa historiamme korkeimpaan eNPS-tulokseen (57). Uskon vahvasti siihen, että kun pidämme hyvää huolta työntekijöistä, he pitävät hyvää huolta asiakkaista.
Yrityskulttuuria ja vastuullisuutta yhdistää yksi asia: ne eivät tule koskaan valmiiksi. Työ vahvan yrityskulttuurin ja vastuullisuuden edistämiseksi siis jatkuu.
Carl Haglund
Toimitusjohtaja