Automaattisella päätöksenteolla tarkoitetaan sellaista päätöksentekoa, jolla on asian käsittelyn päättävä vaikutus ja johon ihminen ei ole osallistunut. Automaattinen päätöksenteko Veritaksessa perustuu hallintolakiin (434/2003) ja julkisen hallinnon tiedonhallinnasta annettuun lakiin (906/2019).
Veritas hyödyntää automaattista ratkaisumenettelyä tilanteissa, joihin ei sisälly tapauskohtaista harkintaa, tai johon sisältyvät tapauskohtaista harkintaa edellyttävät seikat käsittelijä on arvioinut. Veritaksen tekemät päätökset perustuvat työeläkelainsäädäntöön riippumatta siitä, onko päätös tehty automaattisessa ratkaisumenettelyssä vai ihmisen toimesta.
Mikäli päätös on tehty automaattisesti, mainitaan tästä ko. päätöksellä. Päätöksellä on myös yhteystiedot lisätietojen kysymistä varten. Automaattisesti tehtyihin päätöksiin liittyy aina muutoksenhakuoikeus, ja ohjeet muutoksenhakuun ovat päätöksen liitteenä.
Siirtymäaika
Uutta automaatiota käyttöönotettaessa sen käyttöönotosta tulee lain mukaan laatia dokumentaatio, joka koskee tehtävänjakoa sekä automaattisen ratkaisumenettelyn käsittelysääntöjä. Lisäksi uudesta automaattisesta ratkaisumenettelystä on tehtävä käyttöönottopäätös, ennen kuin se otetaan käyttöön. Käyttöönottopäätös julkaistaan verkkosivuilla.
Ennen 1.5.2023 käyttöönotettua automaatiota koskee edellä mainittujen vaatimusten osalta 18 kuukauden siirtymäaika. Veritas laatii ennen 1.5.2023 käyttöön ottamansa automaation osalta vaadittavan dokumentaation ja käyttöönottopäätökset siirtymäajan kuluessa. Mahdollisen uuden käyttöönotettavan automaation osalta vaatimukset toteutetaan laissa määritellysti käyttöönoton yhteydessä. Käyttöönottopäätökset julkaistaan tällä sivulla.