Veritaksen vuosi 2020
Vuosi 2020 oli monella tapaa merkillinen vuosi. Yhteiskunta sulkeutui maaliskuussa ja koronapandemia myllersi ihmisten arjen ja talouden näkymät uuteen uskoon. Me Veritaksessa olimme asiakkaidemme tukena läpi vaikean vuoden: joustimme maksujen kanssa ja panostimme henkilökohtaiseen palveluun.
Vuoden alussa uudistimme strategiamme ja nostimme sen keskiöön yrittäjät ja yrittäjävetoiset yritykset. Uusi strategia näkyi myös asiakaskunnan kehityksessä. Houkuttelimme uusia yrittäjäasiakkaita ja YEL-vakuutusten määrä kasvoi kolmatta vuotta peräkkäin.
Vuosi lukuina
Asiakkaiden tukena läpi vaikean koronavuoden
Parasta palvelua
Veritas arvioitiin alkuvuonna 2020 julkaistussa Taloustutkimuksen toimialakohtaisessa asiakastyytyväisyystutkimuksessa kuudetta kertaa alan parhaiten palvelevaksi eläkeyhtiöksi. Veritas oli yleisarvosanaltaan paras eläkevakuutusyhtiö ja nappasi ykkössijan palvelualttiudessa, lupausten pitämisessä, asiakkaan tarpeiden huomioimisessa, tavoitettavuudessa ja yhteydenpidossa.
Hiilineutraali sijoitussalkku vuoteen 2035 mennessä
Vastuullisessa sijoittamisessa yksi painopistealueitamme on ilmastonmuutoksen hillintä. Olemme asettaneet sijoitustoiminnallemme ilmastotavoitteet: tavoitteenamme on vähentää salkkumme hiili-intensiteettiä ja lisätä vähähiilisten kohteiden osuutta salkussamme.
Pyrimme kehittämään salkkuamme kohti hiilineutraaliutta jo vuoteen 2035 mennessä. Kiinteistöjen osalta pyrimme hiilineutraaliksi jo vuoteen 2030 tultaessa.
Avoin ja toimiva hallinto
Viime vuosina olemme kehittäneet voimakkaasti sisäistä ohjeistustamme ja toimintaperiaatteitamme vastaamaan uutta tai muuttunutta sääntelyä ja uusia toimintatapojamme. Teemme jatkuvasti töitä sen eteen, että jokainen veritaslainen tuntee omaa työtään koskevan sääntelyn ja yhtiön toimintaohjeet ja toimii työssään niiden mukaisesti.
Yhteistyötä ihmisläheisellä otteella
Teemme kaikkemme hyvän työntekijäkokemuksen eteen. Hyvän työntekijäkokemuksen rakennuspalikoita meillä ovat merkityksellinen työ, työntekijöiden laaja osallistaminen ja vaikutusmahdollisuudet, oikeudenmukainen ja tasavertainen kohtelu, avoin kommunikaatio ja kaiken perustana hyvä johtaminen.
Vuosikertomus 2020
Veritaksen vuosikertomus 2020 sisältää yritysvastuuraportin, toimintakertomuksen ja tilinpäätöksen sekä selvityksen hallinto- ja ohjausjärjestelmästä.