Siirry suoraan sisältöön

Sisältö asiasanalla: asiakaspalvelu

Yrittäjä puhelimessa vakuutusneuvojan kanssa.

Veritaksen eläke- ja kuntoutusasioiden asiakaspalvelu palvelee rajoitetusti perjantaina 10.3.

9.3.2023, Uutiset ja lehdistötiedotteet

Veritaksen eläke- ja kuntoutusasioiden asiakaspalvelu palvelee järjestelmäpäivityksen vuoksi rajoitetusti perjantaina 10.3 kello 14 alkaen.

Saitko kirjeen eläkkeen määrästä, mutta loppusumma ihmetyttää?

12.1.2023, Uutiset ja lehdistötiedotteet

Veritas lähettää vuosittain eläkkeensaajille kirjeen, jossa kerrotaan maksetun eläkkeen määrä edelliseltä vuodelta. Kirjeet on lähetetty eläkkeensaajille tammikuussa.

Veritaksen asiakaspalvelija hymyilee puhuessaan puhelimessa kuulokkeilla.

Veritaksen asiakaspalvelu on kiinni 14.12. klo 13–16

12.12.2022, Uutiset ja lehdistötiedotteet

Henkilöstölle järjestettävän henkilöstön kehittämisiltapäivän johdosta suljemme asiakaspalvelumme keskiviikkona 14.12. jo kello 13.

Henkilökuva Veritaksen asiakkuusjohtaja Staffan Åbergista.

”Meinasi mennä kahvit väärään henkeen, kun välittömästi vastasi neuvojanne puhelimeen”

14.9.2022, Blogi

Olemme luvanneet asiakkaillemme, että vastaamme puhelimeen aina alle 20 sekunnissa. Silloin tällöin pikainen vastaus yllättää soittajan, joka on varautunut odottelemaan hyvän tovin linjoilla.

Asiakaspalvelun aukioloajat pääsiäisenä

14.4.2022, Uutiset ja lehdistötiedotteet

Kiirastorstaina 14.4. palvelemme kello 8.00–12.00. Asiakaspalvelu on suljettu pitkäperjantaina ja toisena pääsiäispäivänä.

"Jan Höglund, Herrfors."

Herrfors: Käykää dialogia henkilöstön kanssa korona-ajan opeista

29.4.2021

"Arvostan Veritaksen proaktiivista otetta, omaa yhteyshenkilöä sekä nopeaa ja asiantuntevaa palvelua."

Kaksi henkilöä juttelee keskenään.

Cervi arvostaa henkilökohtaista yhteistyötä työkykyyn liittyvissä asioissa

13.4.2021

Valitsimme Veritaksen nimenomaan työkykyasioihin tarjolla olevan tuen ja työkalujen vuoksi.

Palvelemme uudenvuodenaattona klo 12 saakka

30.12.2020, Uutiset ja lehdistötiedotteet

Palvelemme uudenvuodenaattona 31.12.2020 klo 8–12. Maanantaista 4.1.2021 alkaen palvelemme jälleen normaalisti arkisin klo 8–16.

Henkilö istuu tietokoneen edessä ja katsoo kameraan.

Otaverkolla jokainen saa olla sellainen kuin on

16.10.2020

"Veritas on yhteistyökumppanina sellainen kuin mekin: ketterä, joustava, laadukas – tukena silloin kun tarvitaan."

Koronavirus: Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

8.9.2020, Uutiset ja lehdistötiedotteet

Veritas palvelee asiakkaitaan henkilökohtaisesti ja joustavasti ja auttaa, jos koronavirus aiheuttaa yrittäjille vaikeuksia.

Henkilö istuu selkä työpöytään päin ja hymyilee kameraan.

Yrittäjän kannattaa pilkkoa suuri ongelma mielessään pienempiin osiin

1.4.2020

"Hankalassa tilanteessa on paljon muuttujia. Oman jaksamisen kannalta on tärkeää, että erottaa seikat, joihin ei voi vaikuttaa."

Veritas on yrittäjän arvoinen eläkevakuuttaja.

Meillä palvelee aina ihminen - myös digitaalisesti.