En anställd tittar på Veritas webbsida från telefonen.

Sökande av ändring – så här överklagar du ett beslut

Om du är missnöjd med vårt pensions- eller förmånsbeslut kan du inom 30 dagar söka ändring i det hos Besvärsnämnden för arbetspensionsärenden. Besvärsnämnden är en besvärsinstans som är oberoende av pensionsbolagen och Pensionsskyddscentralen.

Vilka uppgifter ska ändringsansökan innehålla?

Ändringsansökan ska göras skriftligt. Uppge i din ändringsansökan:

  • att du vill söka ändring i ett beslut hos Besvärsnämnden för arbetspensionsärenden
  • det beslut i vilket du söker ändring
  • till vilka delar du söker ändring i beslutet
  • vilka ändringar du kräver att ska göras i beslutet
  • de grunder på vilka du kräver ändring
  • ditt namn, din personbeteckning, din adress och ditt telefonnummer
  • förmånslåtarens namn och personbeteckning om ändringsansökan gäller familjepension

Bifoga till ändringsansökan beslutet eller en kopia på beslutet i vilket du söker ändring samt de utredningar som du åberopar. Du kan också lämna in kompletterande utredningar senare.

Så lämnar du in ändringsansökan

Rikta din ändringsansökan till Besvärsnämnden för arbetspensionsärenden men lämna in den hos Veritas. Vi kan själv rätta vårt beslut om vi samtycker till alla dina krav.

Vi rekommenderar i första hand att göra ändringsansökan genom att fylla i det elektroniska formuläret för ändringsansökan som finns i Veritas nättjänst. Du kan också lämna in ändringsansökan som ett meddelande i nättjänsten. Det är datasäkert att skicka meddelanden via nättjänsten.

  • Andra sätt att lämna in ändringsansökan

    Du kan också sända ändringsansökan per post, fax, eller e-post, genom att hämta in ansökan personligen eller genom att använda ett bud. Vänligen notera att om du skickar konfidentiella personuppgifter per e-post, sker detta på grund av datasäkerhetsrisken på eget ansvar.

    Postadress:

    Veritas Pensionsförsäkring
    PB 133
    20101 Åbo

    Besöksadress:

    Lemminkäinengatan 34
    20520 Åbo

    Telefon: +358(0)10 55 010
    Fax: +358(0)10 5501 690
    E-post: andringsansokan@veritas.fi

Ändringsansökan ska undertecknas

Ändringsansökan ska undertecknas av dig eller den person som har uppgjort den. Om du inte själv undertecknar ändringsansökan ska du bifoga en fullmakt som du har undertecknat. Om någon annan har uppgjort ändringsansökan för din räkning, ska utöver hens namn också yrke och adress uppges.

Ändringsansökan som lämnas in i nättjänsten behöver inte separat underteckning.

När ska ändringsansökan vara inlämnad?

Ändringsansökan ska vara Veritas till handa senast den trettionde (30) dagen efter att du fått ditt beslut. Du anses ha fått beslutet den sjunde (7) dagen efter beslutets postningsdatum om inte annat framgår. Postningsdatumet finns angivet på ditt pensionsbeslut.

Ändringsansökan ska vara Veritas till handa senast klockan 24 på den utsatta dagen om den skickas elektroniskt. Om ändringsansökan skickas via andra medel ska den vara inlämnad senast klockan 16 på den utsatta dagen, förutom på nyårsafton och skärtorsdag då den ska vara framme senast klockan 12.

Ändringsansökan överförs till Besvärsnämnden för arbetspensionsärenden

Om vi inte själv rättar beslutet enligt alla dina krav genom att ge ett nytt beslut, överför vi ändringsansökan till Besvärsnämnden för arbetspensionsärenden för handläggning. Vi meddelar dig skilt om överföringen.

Om din adress ändras medan Besvärsnämnden handlägger ärendet

Om din ändringsansökan har överförts till Besvärsnämnden för arbetspensionsärenden, kom ihåg att meddela om eventuell adressändring både till Veritas och till Besvärsnämnden för arbetspensionsärenden.

Att överklaga Besvärsnämndens beslut

Om du är missnöjd med Besvärsnämndens beslut, kan du vidare söka ändring i det hos försäkringsdomstolen. En mer detaljerad besvärsanvisning sänds till dig som bilaga till Besvärsnämndens beslut.